Gesprächsleitfaden Outbound Erstellung und Umsetzung bzw. Einsatz des jeweiligen auftragsbezogenen Gesprächsleitfadens Ziel ist es, einen Gesprächsleitfaden zu entwickeln, durch den Ihre Callcenter-Agents kompetent und erfolgreich die Interessen Ihrer Auftraggeber in der Kundenansprache gewährleisten. Dieser Gesprächsleitfaden muss jeweils produkt- und auftragsorientiert Ihre angesprochene Zielgruppe kundennutzenorientiert erreichen. Kundenmotiv- und kundennutzenorientierter Leitfaden verhilft Ihnen zu: -  deutlich verbesserten Ergebnissen -  deutlich stärkerer Kundenbindung -  dem Abheben vom Wettbewerb durch RSM-Vorgehensweise Anders sein als Andere ist gerade in Ihrer Branche besonders wichtig, da der Endverbraucher die herkömmliche und bekannte Vorgehensweise in der Kundenansprache kennt und diese häufig ablehnt. Daher verbessern Sie Ihre Ergebnisse durch positives Absetzen vom Wettbewerb!