Ausbildung zum Verkaufstrainer
des RSM Grundlagenseminars "Verkaufstraining"
und Einarbeitung in die Themeninhalte
Ihres persönlichen Seminarskripts und Trainerhandbuch


Inhalte:
Teil 1 und Teil 2
des Skript-Moduls des verkaufspsychologisch aufgebauten
RSM Grundlagenseminars –Verkaufstraing sowie
der RSM Trainerausbildung
Paralleler Synergieeffekt: Grundausbildung zur Verkaufstrainerin/zum Verkaufstrainer
des RSM Grundlagen-Seminar-Verkaufstraining

Skript Teil 1
Personale u. soziale Kompetenz
Methoden und Techniken

Lehrinhalte – Themen:
RSM-Grundlagenseminar
- Verkaufstraining
- Verkaufspsychologie
- Menschenkenntnis

Lehrinhalte:

  • Skript - Themen
  • Persönliche Stärken-/Schwächenanalyse
  • Persönlichkeitsprofil, persönliche Kompetenz
  • Entwicklungsphasen des Individuums, daraus schlussfolgernde Erkenntnisse gewinnen
  • Menschenkenntnis - Grundgefühle - Empfindungen
  • Urängste des Menschen - Gefahrenschutzinstinkte
  • Verhaltensveränderung - Steuerungsmechanismen
  • Limbisches System: Neuromarketing - Gehirnbereiche
  • Stärken und Schwächen der einzelnen Verhaltenstypen erkennen und nutzen Persönlichkeitstypen
  • Bedürfnispyramide nach Maslow
  • Umgang mit den 8 Basiswiderständen
  • Killer-Phrasen-Methode „Antis“/ Überzeugungsträger
  • Negativansprache / Nutzenansprache / Vorteilsansprache
  • Vorwand-/ Einwandbehandlung / Einsatz der Methoden-/ Nutzenargumentation

Skript Teil 2
Lehrinhalte - Themen
RSM Grundlagenseminar
Verkaufstraining
Methoden / Techniken
Vorgehensweisen

Was heißt „Verkaufen“? Woraus entstand „Verkaufen“? (Verständnis für die emotionalen Beweggründe)
Planung und Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
Phasen des Verkaufsgesprächs:
Begrüßung, Vorstellung, Kontakt, Information, Grund…
Bedarfsanalyse, Verhandlungsphase,
Preisgespräche:
Preiswiderstände, Abschlussphase

AIDA - Lehrinhalte:
Gesprächsaufbau u. Vorgehensweise
Fragetechniken: Dialogtechnik - Methoden, z.B. Hypothetische Methode
Einwandvorwegnahme
Sinnesansprache: Paraphrasing - der „vierohrige Empfänger“
Einschätzen der Körpersprache: Mimik / Gestik / Signale
Wahrnehmungsfilter: Der erste Eindruck - Sicherheit im Auftritt

Methoden und Techniken Verkaufspsychologie

Psychologie - Seelenkunde - Ratio / Gefühlsentscheidungen
Unterbewusstsein – Entscheidungsebene (Mehrwert)
Widerstände - Exkurs Kundeneinstellung / Gemeinsamkeiten
„Erst begründen, dann fordern“ / Konfliktbearbeitung
Methode: „Überzeuge über Dritte“ / Gesprächsführung
Motivanalyse - welche Motive (Beweggründe - Kaufmotive) produkt u. kundenbezogen kann ich einsetzen?
Entscheidungskriterien - Nutzen u. Einsatz der Motive
Neue Produkte oder neuer Anbieter rufen Unsicherheit hervor!
Umgang mit Veränderungsprozessen / Sicherheit erzeugen.
Handlungskompetenz.- Methoden und Techniken
Gedankenführung - Gesprächsführung
Diese Themeninhalte sind deckungsgleich mit dem von RSM angebotenen Grundlagen-Verkaufstrainingsseminar (siehe Homepage: RSM Seminarprogramme)

RSM - Ausbildungskonzeption für Seminarleiter / Verkaufstrainer,
ausgerichtet auf das Verkaufstrainingseminar Skript Teil 1 und Teil 2
Modul: RSM Grundlagenseminar-Verkaufstraining

Für die Intensivierung der Themeninhalte werden Aufbauseminare angeboten.

Einarbeitung in das teilnehmergerechte RSM Grundlagenseminar-Verkaufstraining
Basis: Erstellen Ihres Trainerhandbuchs und Skripts
Konzept & Skriptentwicklung „Zeitmanagement“
Spannungsbogen des Seminarverlaufs: Einstieg - Abschluss
Vortragstechnik - Kurzvorträge
Auftritt vor der Gruppe - erster Eindruck
Rhetorik-Stimme
Körpersprache
Bildsprache
Moderationstechniken - wirkungsvolles Vortragen
Präsentationstechniken / Einsatz von Medien
Immer nur eine Botschaft! (Werbegrundsatz)
Fragetechnik - Argumentation und Schlagfertigkeitstraining
Praktische Übungen in simulierten Seminarsituationen

Seminartraining:
Eigene Reflexion / Fremdreflexion
Charisma und Souveränität
Soziale und emotionale Kompetenz
Unterschiedliche Verhaltenstypen der Seminarteilnehmer
Gruppendynamik - Umgang mit Konflikten/ Störern
Konfliktkompetenz – Souveränität
Wie sichere ich den Lerntransfer? Einsatz von Metaphern
Wie vermittele ich den Stoff hirngerecht?
Eigenes Stressmanagement

Inhaltlicher Lieferumfang:
Zeitplanablauf für drei Seminartage
95 Seiten Teilnehmer-Skript / 140 Seiten Trainer-Handbuch - 130 Folien
Trainerhandbuch für das 3-Tagesseminar RSM Grundlagenseminar-Verkaufstraining

Zertifikat:
Qualifizierungszertifikat zum Seminarleiter / Verkaufstrainer
des RSM Grundlagen-Verkaufstrainingseminars

Nach diesem Training sind Sie in der Lage, professionell und mit Begeisterung Ihr eigenes Verkaufstrainingsseminar zu präsentieren.

Sonder AGB für Lizenzen:

Sämtliche erworbenen RSM Seminarlizenzen, -themen u. -module sind für den Inhaber der Lizenz zeitlich unbegrenzt einsetzbar und nur für seine persönliche Lehrverwendung erlaubt.

Das Benutzerrecht entsteht erst mit der vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages für die Leistungen von RSM und die in Rechnung gestellten Lizenzgebühren.
Die Bezahlung der aufgeführten Seminarleistungen sowie der Kauf und Erwerb von Seminarmodulen werden wie branchenüblich spätestens 14 Tage vor Seminarbeginn und bei Erwerb von RSM Seminarmodulen bei Übergabe ohne jeden Abzug ausgeglichen. Alle Preise- und Kostenangaben sind in Euro und ohne die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19% MwSt. ausgewiesen.

Skriptverkauf
Der Nutzungsumfang umfasst den entgeltlichen Skriptverkauf für Teilnehmer von eigenen Präsenzseminaren des Lizenznehmers.
Der Lizenznehmer (Käufer) ist ein selbständiger, freiberuflicher Trainer, der Weiterbildungsveranstaltungen in eigenem oder fremdem Namen auf eigene Rechnung anbietet und durchführt sowie ein einzelner privater Nutzer. Bearbeitung, Ausdruck und lizenzfreie Vervielfältigung der Teilnehmerskripte sind nur für die Seminarteilnehmer des Lizenznehmers erlaubt. Es dürfen keine RSM Schulungs-,Vorab-, Muster-, Rezensionskopien oder andere Kopien übertragen, verkauft oder auf andere Weise in Umlauf gebracht werden.

RSM Richter kann keine Gewährleistung für die Leistungsfähigkeit der Seminarinhalte, -themen und -module oder die erzielten Arbeitsergebnisse bei der Verwendung der Themen übernehmen.

RSM Richter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Inhalte der Seminarmodule den beabsichtigten Zwecken und Anforderungen des Erwerbers genügen, bzw. mit anderen von ihm benutzten Programmen kompatibel sind. Die Verantwortung für den Einsatz und die richtige Auswahl wie auch die Folgen der Benutzung der Modulinhalte (Skript) und deren beabsichtigte oder erzielte Ergebnisse trägt ausschließlich der Erwerber. Der Käufer bzw. Lizenznehmer hat keinen Anspruch auf Warenzeichen-, Markenrechte hinsichtlich Bestandsdateien (Themeninhalte RSM Module). Ansonsten gelten die Bestimmungen der RSM AGB.

Bei Sonderabsprachen werden die AGB von RSM Richter nach den Einzelheiten der Vereinbarungen benannt, siehe auch RSM-AGB Homepage.

Seminarort:
Raum Finnentrop oder in Ihren Räumlichkeiten (Inhouse).